Política de Privacidad

Política de Privacidad de la Información de Simpay

Bienvenido a Simpay. Tu privacidad y la protección de tus datos personales son de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal en el contexto de los servicios que te proporcionamos.

1. Información que Recopilamos

Simpay recopila información que nos permite ofrecerte nuestros servicios, mejorar tu experiencia de usuario y cumplir con nuestras obligaciones legales. Esta información puede incluir:

  • Información de Identificación Personal (IIP):Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos que te identifican directamente.
  • Información Financiera:Detalles de tarjetas de crédito/débito, información de cuentas bancarias y transacciones realizadas a través de Simpay.
  • Información Técnica:Datos de registro, direcciones IP, información sobre el dispositivo y preferencias de navegación.

2. Cómo Utilizamos Tu Información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar transacciones y gestionar tu cuenta.
  • Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.
  • Comunicarnos contigo, responder a tus consultas y enviarte información importante sobre los servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartir y Divulgar Información

Simpay se compromete a no vender tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios:Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestros servicios, siempre bajo acuerdos que protegen tu privacidad.
  • Requerimientos Legales:Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por la ley o para proteger nuestros derechos y seguridad.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad de tu información al 100%.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el uso de tu información personal. También puedes oponerte al procesamiento de tus datos o solicitar la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de soporte@simpay.cl.

6. Cambios a esta Política

Simpay se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestra plataforma y/o correo electrónico, entrando en vigor en la fecha indicada en el aviso.

7. Contacto

Si tienes preguntas o preocupaciones sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de soporte@simpay.cl.